西、北两个卫生间因防水问题造成两个卫生间门受潮变形,门关不上,过门石颜色变深,北卧木地板有小片水浸痕迹,此现象已持续一年多时间。10月20日电话400报修,客关与我联系,答复要先让物业做水管打压,排除水管漏水问题。10月21日下午,物业来3人做打压,末发现水管漏水。同日,物业和我分别将打压结果报告客关,客关回复需在10月24日(周一)向公司汇报。今天上午(10月27日)致电客关询问汇报结果,答复施工单位以防水过保为由拒绝维修。据客关查阅相关资料,10号楼的防水质保期是到2022年10月15日,而我是10月20日报修,超过质保时间5天,这是事实。但我认为漏水导致门变形、石材变颜色、木地板被浸湿肯定不是在10月20才发生的,也不是10月1日、2日……14日、15日等日期发生的,而是经过了很长时间造成,发生漏水这个问题是出在10月15日质保期之内的,施工单位以过保为由拒绝维修的理由是站不住脚的。因此,请地产能够业主的立场,积极维护业主权益,与施工方协商,尽快给予维修。 |