阳台，主卧飘窗漏水报修两年，一直拖延不予维修。

阳台，主卧飘窗漏水报修两年，一直拖延不予维修。
我们多次拨打400电话投诉后，当时维修人员预约10月23日10号过来维修，但是当天9点半咱们的主管告知爽约，并说自己在住院，问我能否等他出院再联系维修，我告知主管可以让接替他工作的人联系我，毕竟我已经报修两年了，我拖不起了，但一直到今天，没有任何人员就维修事宜联系业主，马上入冬了……万科的口碑……万科的信誉……