地砖空鼓拒不整改

地砖空鼓较多，我已举证验收标准达到同小区7栋3002，7栋2楼和7楼样板间的地砖标准。但工作人员拒不整改，搪塞说是工艺问题，但又无法解释为何其他户型不空的现象，且态度恶劣，语出伤人，他们作为万科工作人员，一举一动都代表着万科的形象，如果都是这样对待业主那我以后还敢推荐朋友买万科的房子吗，还能相信万科的物业能够把小区管理好吗？

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2022.11.3