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天津 地产
万科金域蓝湾物业投诉
295791461 2015-07-30 11:01:51 扫码看帖   2 8819
万科金域蓝湾屡次发生高空抛物事件,物业能不能在园区安装监控保证行人安全。另外小区楼栋门禁已坏了1年多时间,物业一直以购置配件为由推脱责任。物业费从2块钱调到2.9块钱,物业的服务是不是也该提高?收物业费是你们的权利,提供安全的服务难道不是你们的责任吗?另,该项目的项目经理真是霸王。由于种种未解决的问题,本人投诉了400电话,物业经理立即把我及家人的账号踢出了金域蓝湾的监督群。后,物业经理亲口给到的说辞是“谁让你们给400打投诉电话来着”。 无语至极!其他的大小破事不胜枚举,说来吐血。

试问万科,如物业服务不到位,业主提出的常规问题视同无睹,我们作为业主还应该给物业交足额物业费?物业竟以大门及车库门禁卡正常进出使用进行挟制,万科,能告诉我你们的理由和道理在哪里?
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2 回复
沙发
天津万科客户关系中心 
2015-07-31 10:50:27
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尊敬的业主
板凳
天津万科客户关系中心 
2015-07-31 10:56:27
回复 2楼天津万科客户关系中心的帖子

尊敬的业主:
       您好!
  对于您反映的问题我们非常重视。今日我们会安排专人与你联系,并就您提出的问题与您面对面沟通,如您还有其他意见或建议可拨打4009515151与我们联系。
       由此给您生活带来的不便请见谅。

2015-7-31


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