断桥铝窗框问题

你好，上月十几号看房子发现房子内所有断桥铝窗框被不知名的人打了穿透的孔，密封隔绝性被破坏，当时让保修和物业看了情况，不知道是工作人员恶意破坏还是放入外来人员破坏让其尽快查下，现在马上要一个月了还没有查到任何相关信息，没有处理方案和解决时间，问题没有解决，一问查的情况就说让报警，房屋未交接而且期间保修在房子处理，报警也该万科报警，请万科尽快处理解决窗子问题

尊敬的客户您好！
        感谢您对万科的信任与支持，给您造成的困扰深表歉意，我们已收到您反馈的问题，将安排专人与您沟通，如有其它疑问也可拨打4008000002客户服务热线与我们取得联系，谢谢！
       感谢您的关注，祝您生活愉快!
                                                                                                                                                          2022年11月7日
                                                                                                                                                          兰州万科客户关系中心