房屋房顶漏水，暖气不热

房屋11月5日，从厨房天然气管道漏水。把我厨房淹了，报销说修好了，屋内暖气不热，室内温度只有13度，回水是管是凉的，找管家管家让找工程上的，找工程是的维修员，说暖气不热找管家，推来推去，目前暖气还是不热，有人管吗，暖气费白交了吗，新买的房交房俩月不到，漏水暖气不热，万科就这个质量吗，就这个服务吗