万科销售

签合同时由于备案价需要多交2000，我们交了，说是以私宴形式补贴给我们，结果私宴补贴的标准是1500，还有500块钱不知道哪里去了，说实话2000块钱**啥不好，非得去这家吃饭？还少我500块钱，问销售，销售信息都不回，是准备房子一卖，啥也不管了吗？钱虽然没多少，但是也不能不给个说法吧？