万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
长沙 地产
万科白鹭郡品质问题
perfect 2015-08-03 12:37:47 扫码看帖   2 9251
万科的领导们:你们好!      
       我是长沙万科白鹭郡二期的业主,一期高层交房,体现出了众多问题,希望在二期三期能改善,一期做好整改,下面就个人发现的一些问题陈述如下:1.一期小区道路采取小米石,效果和反响都很不好,易开裂积水,易脏,不美观,二、三期不要采用该种道路,提升品质;
2.小区园林绿化、设施不达标,需要提高;
3.室内装修需要更加精细,装修过于简单,一期不少户墙面开裂等问题不少;
4.电梯前室过道墙面需要贴砖,一期电梯前室地面白色地板砖品质太差、观感不行,在二三期更换品质好一些的地板砖;
5.楼梯踏步需要贴砖。

以上仅是个人发现的一些问题,望贵司针对一期中反映出的问题,进行分析总结,对一期进行整改,同时在二、三期中避免这些问题,进行改进,提升小区品质、质量,提升装修质量。
万科作为住宅地产的老大,望对这些问题引起重视,赢得客户的满意,不要丧失客户对你们品牌的信任。同时,万科在长沙还有很多项目,不要因为白鹭郡项目产生恶劣影响,从而影响到三期和长沙其它项目的销售。
扫描二维码手机查看本帖
2 回复
沙发
yuandajx 
2015-08-03 18:49:25

品质投诉

万科长沙公司:   
       我同样是长沙万科白鹭郡二期的业主,一期高层交房,体现出了众多问题,希望在二期三期能改善,一期做好整改,下面就个人发现的一些问题陈述如下:1.一期小区道路采取小米石,效果和反响都很不好,易开裂积水,易脏,不美观,二、三期不要采用该种道路,提升品质;
2.小区园林绿化、设施不达标,需要提高;
3.室内装修需要更加精细,装修过于简单,一期不少户墙面开裂等问题不少;
4.电梯前室过道墙面需要贴砖,一期电梯前室地面白色地板砖品质太差、观感不行,在二三期更换品质好一些的地板砖;
5.楼梯踏步需要贴砖。
6作为龙头开发商,希望以自己的品牌为重,以客户的口碑为重,做好细节做好品质。

个人呢观点,望贵司针对一期中反映出的问题,进行分析总结,对一期进行整改,同时在二、三期中避免这些问题,进行改进,提升小区品质、质量,提升装修质量。
万科作为住宅地产的老大,望对这些问题引起重视,赢得客户的满意,不要丧失客户对你们品牌的信任。同时,万科在长沙还有很多项目,不要因为白鹭郡项目产生恶劣影响,从而影响到三期和长沙其它项目的销售。


板凳
长沙万科客户关系中心 
2015-08-04 10:22:43

回复

尊敬的客户:

您好,感谢您对白鹭郡的选择与关注!您的宝贵建议我司已收悉!欢迎您留下具体的房号信息以及联系方式,以便工作人员与您当面沟通,如有其它疑问,也欢迎拨打长沙万科客户专线4008-000002,我们将竭诚为您服务!


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

perfect
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2017-8-14
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖