万科地产能不能解决问题？我家实木床头在施工中摔倒三次导致床头多处摔裂不给我解决。

万科地产工人在我家维修十二天后导致我家实木床头摔到三次、多处裂缝至今无人处理、我一个心脏病人在万科地产找领导解决、快一天了也没人解决、请赶快给我解决、否则周一到周五我来万科总部找领导解决、周六日我去万科售楼处把万科维修方野蛮施工把我家床上了摔坏拒不赔偿的事和要买房子的业主说说、看哪个业主还敢买万科的房子！我酒店住宿给我开到18号的、18号以后我就没有地方住了、我就在万科总部打地铺居住、万科地产你能不能解决问题！你这样对待业主你良心过得去吗？