我家维修时候实木床头摔倒三次多次裂痕、万科地产拒不处理！还说是开裂、这种断子绝孙的话也敢说！损不损呀！

我家10-月12号万科地产工人开始维修、25号立在客厅实木床头倒了三次、维修工人用大铁锥子砸地砖和过门石、维修墙面、贴壁纸、喷乳胶漆、所有工人都在客厅施工导致床头摔倒、地产人员去我家了解多次、今天告诉我说实木床头不是摔倒导致裂的、是干裂、这种断子绝孙的话说出来你良心安宁吗？我家两张实木床、都是新买的、摔到三次的裂了、没摔倒的没有裂、我家一直没有供暖、屋里不热、两张实木床就摔到三次的裂了、没摔倒的没有裂、万科地产各种推诿不处理、咋想的呀？这么说话你缺不缺德！给自己和子孙后代积点德说话吧！我周一到周五都来万科总部找领导解决问题、周六日我去各大售楼处把万科地产维修这么对待业主的事告诉买来看房子的人、看看你万科地产的脸还要不要了！