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青岛 地产
投诉万科新都会客户服务部
tslt_27665056615 2022-11-11 10:24:33 扫码看帖   6 1782

新都会新房出现严重质量事故,客户服务部视业主正常诉求为无物,曲解业主需求,采用疲劳战方式,严重影响业主工作与生活。回复投诉内容避重就轻,偷换概念,敷衍了事。业主正常诉求万科出具处理方案,多次沟通无任何进展,且被恶意曲解并敷衍回复已与业主沟通,如此行为显然已将业主备注为“刁民”。既然无法沟通,业主诉求万科退房并赔偿业主损失。
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6 回复
沙发
青岛万科客户关系中心 
2022-11-11 10:34:24
尊敬的万科客户:
您好!您反映的问题我们已经收到,给您带来的不便,我们首先向您表示歉意。
针对您反映的问题,我们的工作人员在落实您反映问题的具体情况后,会与您进行沟通处理。
感谢您对我们日常服务的监督,如果您有其它问题需要咨询,欢迎您拨打万科地产客户服务热线4008000002进行反映,如果您有关于物业管理方面的问题需要咨询,欢迎您拨打万科物业客户服务热线4009515151进行反映。祝您工作顺利!生活愉快!
青岛万科工程客服部
2022年11月11日
板凳
tslt_27665056615 
2022-11-11 10:54:19
青岛万科客户关系中心 发表于 2022-11-11 10:34
尊敬的万科客户:
您好!您反映的问题我们已经收到,给您带来的不便,我们首先向您表示歉意。
针对您反映的 ...

业主:一生要住一次万X。
万X:好咧,但是砸里面不管。
业主:房子裂了,可能不安全。
万X:好咧,给您检测,您看报告。
业主:这报告连盖章都没有?连谁建的都说不明白。
万X:好咧,我们还有政府推荐的检测单位,但是检测后,砸完不管。
业主:精装房怎么砸?
万X:好咧,也有不用砸的,虽然可能不准,但是应该合格。
业主:我们要求退房!
万X:好咧。????,你们这群刁民!!!

业主?敷衍!!品牌形象??不要!!联合验收???来来来,夹菜!!!政府监管机构????挡箭牌!!!!施工单位????哎呀,酒不错。
政府法规岂可藐视,业主利益不容侵犯!
如果您也一样,请拿起手中的电话,维护自身权益。

深圳万X客户服务热线:400 800 0002,接通后请拨3。
黄岛区规划建设部:0532 8311 0051
政务服务便民热线:12345

地板
tslt_84215681603 
2022-11-16 22:51:04 来自移动端
青岛万科客户关系中心 发表于 2022-11-11 10:34
尊敬的万科客户:
您好!您反映的问题我们已经收到,给您带来的不便,我们首先向您表示歉意。
针对您反映的 ...

贷着款,还着高额利息,花200多万买了个带裂缝房子,以后还怎么住?损失让业主承担?
5#
tslt_27665056615 
2022-11-17 14:06:02
tslt_84215681603 发表于 2022-11-16 22:51
贷着款,还着高额利息,花200多万买了个带裂缝房子,以后还怎么住?损失让业主承担? ...

他们才不管来,说是漏水都可以买。
6#
tslt_84215681603 
2022-11-18 07:19:31 来自移动端
置业主生命财产安全于不顾,维护施工方利益,实在可恶。
7#
tslt_27665056615 
2022-11-18 08:12:24
tslt_84215681603 发表于 2022-11-18 07:19
置业主生命财产安全于不顾,维护施工方利益,实在可恶。

穿一条裤子的


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