小棚漏水三年未休好，无法退无法调换，答应赔偿还一直不到位

我家买的储藏室从交房开始就漏水三年多了没修好一直没法放东西，我要求退储藏室或调换一个，万科的现场负责人说退不了附近也没有出售的储藏室，每次漏水房修都马上过去看安排人修，态度也很好干这个工作也不容易，最后过来谈了给赔偿，我问房修赔偿金什么时候到他说以前的话两三个月就能到，现在的话他说没法确定，因为审批卡在公司的管理层那现在三个多月了没过，他跟他直属领导也都说过这事说汇报给了管理层到现在也没过审批，没给过审批的领导是什么意思，你们万科就是这么折腾忽悠业主的吗？今天又找我签字按手印的，公司领导还想拖多久？我就想储藏室正常使用不漏水，给我退换储藏室，买个储藏室三年多没法用退储藏室还退不了，没办法谈个赔偿，谁还想要你这几个赔偿了，花那么多钱买的房子一直漏水修不好不给一个满意答复我就先网络曝光再找媒体曝光万科房子交付三年一直漏水，还不行去你们总公司找你们领导，你们就是逼的业主不得不维权，这么大个公司不作为