万科大地产就这么个工程质量吗？！

一、 阿姆斯特丹街区2012年6月末交付，2013年11月我家厨房扣板顶部存水饱和顺着灯边往下滴水，地产派人查看说是楼上厨房热水管存在渗漏给予修复。但就在2014年11月初，我们发现厨房扣板渐进发黄，因没往漏水上考虑，总觉得上次已经修好就没当回事，直至今年5月中旬无意中发现北阳台顶部，靠近厨房墙壁那一端的顶棚足有一平米霉变发黄脱落掉粉，且霉变的顶棚处挂有雾气和水珠，立马报修物业和地产，工作人员登门查看，当即打开厨房扣板，这时上面已经积存了很多黄色的锈水，上方的楼板有五分之四应经阴湿，因为吃透水正顺着钉子眼往下渗滴，经过地产一周的观察打压排查最终确定还是楼上埋在墙体里的热水管渗漏导致，请问万科这是什么工程质量！！交付刚刚两年半的房子三番两次大漏水，墙体里边的热水管持续渗漏明显是工程质量问题，请问这种工程质量当时是怎么验收通过的？! 更更可恨的还在下边，就在这次5月份报修同时，还发现楼上洗菜盆下方的排水管也存在渗漏，（楼上厨房只要用水这里就漏，不用没事），地产当时以不确定为由不给修复，让我们观察一段时间，我家漏着渗着配合观察两个月，地产最终以过保推卸让我们自行解决，物业出面没用，投诉4008000002 N次无果，地产让我们报修物业有偿维修，为了尽早解决我们认了，可就在昨天工人师傅套内管截开原排管的一刹那，全场惊呆了，衔接上下楼埋在楼板里的这根不足50cm的排水管竟然不是一整根，而是用胶水粘接在一起埋在水泥板里的两小截(在场有维修师傅、我们上下两家邻居、物业两位工作人员亲眼见证）请问万科地产，这个环节哪个监管部门允许你们地产这样施工! ! 万科是节约了成本，隐患却留给我们无辜的业主！！我们当初买房是奔着万科的品牌，然而阿姆地产连连让我们失望......下面两图片是修复前后对照，请万科集团总部监督指正这个方案是否合理？原来的粗斜弯头改为现在的细直角弯头，直角处日后久了会否存在堵塞隐患？如果集团总部分析认为不合理请尽早指正我们及时修正。希望万科集团能换位站在业主切身利益与潜藏堵塞隐患下，以正能量回复，感谢！！                                       登录/注册后可看大图                                 登录/注册后可看大图                                 登录/注册后可看大图        二、 我家还有一重要问题，就是太阳能自交付两年多以来，就从没好用过，质保期内厂家说储水罐有质量问题给换了个新罐，但是仍然不好使，新换的这个循环指示灯从来就没亮过，冬天从不敢奢望，就连夏天太阳烈日最好的时候，邻居家能升到60多度，我家是一度都不升，这两年多来想用热水必须电加热，否则全凉水。为这事没少找过物业，没少联络过地产，反映给4008000002更是N多的不计其数，但都以无奈尤其现在以厂家过保而告终。当初我们的房款总价里面包含了太阳能的价钱，试想力诺瑞特这样的产品质量，万科地产一点办法都没有吗？难道国家强制小高层安装太阳能只是给我们业主放家里一摆设吗。。。

尊敬的万科客户：
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青岛万科客户关系中心
2015年8月5日