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重庆 地产
万科城店大欺客,房子设计真心有问题!
krap5730 2015-08-06 12:55:22 扫码看帖   1 4849
本人于2014年下半年在万科城买了一套套内64㎡的房子,我是急性子,当时销售介绍后看了样板间就直接全款买了,当时心想万科这么大的品牌也不会出质量上的问题。2015年6月万科工作人员电话通知去看房,去了后一看傻眼了,房子是7楼,阳台外面有个横梁可以直接走到旁边那户!横梁距离阳台最多50CM!这样的情况我当时就给看房的工作人员说要求整改,那个工作人员说会报上去,应该会安装一个防爬刺解决。然后直到7月万科打电话通知接房,期间没工作人员联系我说这个事,我想的是到现场去相关领导反映这个事情,去了后发现接房的人是人山人海,很多业主都反映该物业有很多问题,我找到物管反映,物管说不归他们管喊我找工程部,找到工程部反映后说一个月之内会把防爬刺装上,这样的情况我肯定不敢接房,我就说那把防爬刺装好我再来接房,直至今日也没有相关工作人员联系过我,昨天致电工程部说材料都没买回来!!!我就想说像万科这种名声在外的大开发商,设计上出了这么大的缺陷也不想办法解决,管理混乱(该物业未全交给物管,物管一直在推责,销售部也不管),多次反映也没人搭理!就像之前那些业主说的,买这个物业真的是倒了八辈子血霉!
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1 回复
沙发
重庆万科客户关系中心 
2015-08-06 17:39:00
尊敬的万科城业主:
       您好!感谢您对重庆万科的关注,关于您所提及的问题,我们将安排专人与您联系,如您对我们的工作有任何意见或建议,可拨打重庆万科客服热线:023-67617999(工作时间:8:30-18:30),我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!

                                                                                                                                                                                                          重庆万科客户体验中心
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krap5730
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