工程师响应不及时 且约好了时间放业主鸽子

露台屋檐漏水已经半年前就反馈了 至今尚未得到解决 。回复说会过来看 但是并没有过来解决，反馈的另一个漏水问题跟开关更换问题 约好了时间处理 但是并没有过来 业主请假在家等了一天 ?浪费了一天工作的时间，晚上回复说下午没空，完全没有把业主的诉求放在眼里 态度极其恶劣。