敷衍业主

我家的卫生间洗脸池子台面破损了，已经报修将近3个月了，一直都说给更换，但是始终没有兑现。昨天下午找到房修，对方说库房里正好有一个台面，明天上午给更换。今天上午我在家里等工人，房修说工人正在给其它业主维修，弄完了就过来。结果等到下午3：30还是没有见到人。微信催了几次后工人才来。进来后和我说没有台面，只能下单到工厂然后邮寄回来再安装。我对你们房修的专业性很质疑，就这么几个户型，尺寸不清楚吗？我白白等了一天什么问题也没有解决，你们就是这样对待业主的吗？你们这么敷衍问题，是不是有点过分了？