沈阳万科魅力之城物业，4009热线不作为！216小时没回复

车辆停在车位内被剐蹭。管家曾说停进时没有伤，车没动过，虽然出现了伤，但没人碰过我车。第二天出来个经理，与我共同查看监控，有疑问的地方已解决。说第二天中午给答复。第二天开始反口，说不能确定有没有伤。我说你的疑问昨天已解决，你还有哪里不清楚。对方无话可说。但就说不能确定了，不予处理，让我去起诉。多次向万科物业400投诉无果。处理专员48小时未给回复。216小时，仍没有任何人给任何说法。欺压业主，流氓无赖。管家的聊天记录在，查监控有录视频，与物业人员和400热线沟通有录音。证据都在。

尊敬的“tslt_10189108993”:  您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科物业服务热线：4009515151 。 感谢您对万科的支持与信任，祝您生活愉快。  
沈阳万科物业服务中心
2022年11月22日

沈阳万科客户关系中心 发表于 2022-11-22 09:39
尊敬的“tslt_10189108993”:  您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议 ...

这个电话打进去一点用都没有！形同虚设