关于厕所防水问题

请问我家厕所防水有问题，造成厕所旁边的卧室墙皮脱落，正面墙皮也有脱落。去万科客服联系多次，来了工作人员说只把踢脚石周围的几块砖拆了维修，我说不同意。要求全部拆除维修，他们同意了。因为维修需要10多天时间，我要耽误十多天工作，要求部分经济补偿。他们不同意。在这期间没有负责人和我联系过，只是工作人员联系，问什么都说不知道，做不了主。也没有明确说是防水问题。我就不明白了不是那问题，你答应给我全部拆除维修。我也打过400电话，也让我去找维修，我是买的万科房子，不找你们找谁？对于万科的客服我真的觉得不好，我想问一下，防水保修5年，还没有到期，为什么只维修不赔偿，造成损失我找谁去。请有关部门进行解决。如果没有人管，我就去问问都市报道，有没有人管。最后说一下，万科物业很好，万科客服不满意。每年还找我们问卷调查，在找我试试。

回复 1楼薛燕的帖子

尊敬的业主：
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      由此给您生活带来的不便请见谅。

2015-8-15