房屋质量差，维修进度慢，管理人和工程师不作为

窗户漏水，天气晴朗不安排师傅来修，马上又要下雨了，造成的问题谁来负责，一个房门下沉问题，二十天过去了，没有人维修，我家的墙面又开裂了，已经修了三四次了，还能开裂，我已经入住了，每次维修给我们造成很多的麻烦和不方便，我想想问问万科的品质就是这样的吗？工程部的反应速度呢？历史问题一拖再拖，找负责任郭经理，现在也不做回复，我想问问行业标杆都是这么服务自己的业主的吗？房修工程师一换再换，上一任的历史问题就不再做处理了，这些问题不处理，我就只能找住建局来评估这个房屋的质量问题了