维修不跟进，不处理

房间玻璃自爆9月份报修，现在11月底，迟迟不跟进，业主无数次催促，烟道问题，排放都在室内，反映无数次，也是不解决不处理，各种理由推脱，任何问题都没有一个处理结果，这就是万科房子的质量和售后服务吗，交房入住未满1年，所有物品都是质保期内，处理起来这么难！

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