物业服务差劲

1.疫情期间，管家回复不能进出，经了解业主们都可以进出，耽误业主办事。2.发微信，说是要在工作时间内才回复，工作时间外请打监控中心电话。但是！8号楼有业主当天和管家也有不愉快，当晚20:30我们前后5分钟给管家发消息，管家只回复了当天有不愉快的这位业主的，未回复我。怎么？管家也见人下菜？晚上23:00多发了其他通知，也没回复我。3.很多通知是以朋友圈形式发送，朋友圈评论问到相关信息（她上班时间内），不回复。疫情期间需要帮忙给花浇水，我说了绿箩就只浇绿箩？4.管家连自己近期工作重点都不知道！朋友圈通知说可以提交物业减免！我发微信问怎么提交，反而问我，问的什么活动？作为物业龙头企业，物业服务就是这样的？（我不知道需要照片，如果觉得有必要，我可以提供其他证据）

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                                                                                                                                                          兰州万科客户关系中心