水电费用业主还没搞清楚，物业就给业主发律师函？？

8月底，住这儿app上出了账单，由于我很少回去住，所以对于水电费费用存在疑问。
另外物业的停车场保安岗突然被取消人工值班、露天停车场无故成为电动车停车位、电梯常常故障、电动车在小区乱停放等混乱管理，我对物业管理费的收取也存有质疑。
因此当物业人员打电话给我，提醒我缴交费用时候，我也提出了以上的各种疑问，并说只要疑问解答了，我就会缴交费用。她说没问题。我话如果可以，可以每天晚上7点左右给我电话，我会等候。她说，好的，过几天物业经理就会给我电话的。
然后过几日，物业经理在我上班时间下午4点左右给我电话，当时我在开会，我说能否7点左右给我电话，他说可以。之后就一直杳无音信。
到9月29日，我主动联系管家草胡椒，为什么没有信息回复，然后管家也是一直没有回复。
到10月25日，我再次联系管家，为什么问题还是没有回复，并提出查看5-10月以来的电费记录，管家没有回复。
到10月27日，我再次联系，她回复说，电费要等技术上班并排查电表才能发给我。
到11月16日，管家才给我电表数据。
到11月27日，管家才回复我8月底提出的问题，当她解答完我的问题后，我马上就缴交所有费用了。
到11月28日，我就收到地产给我的律师函。
在此，我想问问物业公司和地产公司：1.排查电表与电费记录调出会有矛盾吗？？既然电表需要排查，那么电费记录是否百分百正确呢？既然要排查核对，为什么是先出账单收费，再排查呢？？正常来说，不是每个月都出电表记录，然后计算费用，再让业主缴费吗？为什么问物业电表记录，却要等呢？还要等半个月时间？？？
2.我8月底提出了疑问，为什么要等到11月底才有答复？？？
3.我每个月月底都有主动联系管家，询问问题得到回复没有，但都没有回复。既然没有回复，费用不明不白，请问我要如何缴交呢？？
4.既然是贵司员工的工作效率和工作态度问题，为什么是我收到律师函呢？
5.在律师函发出前，我没有收到任何管家“警告”或“提醒”说如果再不交费用，公司会寄给你律师函之类的温馨提示，请问这到底是谁的问题呢？

6.是不是物业的问题，要由业主承担呢？

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