装修押金承诺给退，但一直迟迟不给退

11月初家里阳台改造完毕，去物业办理装修押金退款，当时说一个周就可以退回来，一周之后咨询，给的回复是需要走流程，又给承诺一个周的时间退款，退款需要走流程我们可以理解，但是之后一周一周的往后推，现在已经12月份了，流程再长也应该走完了，现在要求2天内立马把押金退回来！