物业乱收费

10月我们6号楼用电10904度，用电量是5号楼的三倍，同时也远高于其他楼栋。对此业主提出疑问1、公摊用电有无特殊，物业回复：用电正常。2、为何用电去他栋都3倍，物业经过核对排查，回复:电工抄错！3、业主提出抄错是如何做到与电力局收费一致，物业回复：物业抄表和电业局读表存在时间差。4、业主提出既然公示的电费明细表是以错误数据编制，为何最终电费可以平账？物业避而不答，回复有疑问可以去物业中午对账。5、业主要求物业重新做一份正确的数据公示，物业直接无视！对于抄错数据一说，业主不认同。希望上级单位查明原因，并督促其整改！还业主一本明白账！