万科海悦汇城的问题

1、三楼车库一下雨地面就积水，也不知道哪里来的水，而且积水还比较严重，希望彻底整治一下
2、小区外面由于有商业街，并配备了餐饮，但物管管理不善，太多的车子从商业街行驶穿插，造成路面被压坏，草坪全部压坏，而且万科小孩子很多，本来作为人行道的商业街肯定有许多小孩玩耍，汽车穿插在商业街十分危险。希望万科加大管理力度，不要让汽车从商业街穿插，地下车库本来就专门规划了商业车位，为何不启用？？同时也加大力度阻止车辆乱停乱放，好好的石材路面全部压的稀烂，草坪也压的稀烂，走在那边还以为到了安置小区。
3、游泳池交房至今已经2年了，居然还不启用？物管说是开发商未交付？？ 我们不明白为什么我们2其入住都2年多了，游泳池还不交付？？？

尊敬的业主您好：

    非常感谢您对物业服务工作的关注，针对您所提出的问题，服务中心立即安排人员查看并提出以下解决措施：

     1、针对地下室积水问题：因雨季来临，地下室负三楼存在积水现象，维修人员正在排查并将联系保修中心对堆在的问题进行整改。

     2、商铺停车问题：服务中心将在商业路增加防撞柱并完善地下室商铺车位系统，完善投入使用将第一时间进行通知。

    非常感谢您对服务中心工作的监督，我们将竭诚为您服务！如您还有其他意见或建议请致电您的专属管家，祝您生活愉快！

                                                                                                             万科海悦汇城物业服务中心