投诉北部万科城关于班车管理

这是哪个脑残的想的办法？ 凭业主卡上车？
1. 朋友去，没业主卡咋办？还需要业主打电话给万科？
2.未收楼的业主，没有业主卡，还不让去看楼？还找万科？
3.非业主，就不让上车？人家想去看房，你都要拒之门外？还找万科？

建议：
1.将 月卡，年票充值金额合并到业主卡。
2.年票，月票直接凭业主卡上车。
3.微信支付支持 月票，年票付款。
4.增加早班车06：15北万到嘉禾 ，否则08：00或08：30的业主没法入住？这是你们希望看到的吗？

注明：现在北万万科城的楼吧乘车是这样流程
使用月票业主，年票业主：（没微信订票），需要早早就去因为人家都微信订票-排队-手工划纸质月卡。（为什么不使用业主卡）

使用微信订票业主：微信订票--微信支付（为什么不支持年票，月卡支付）--排队取票--打印 电子车票--上车。


我们不就是想回家吗？不为我们业主考虑也就算了，还给我们带来这么多麻烦。

尊敬的【gzfanzine】客户：

    您好！北部万科城班车是业主专属服务的，为维护业主利益，避免外来人员占座，故发布此规定。如业主亲戚朋友或非业主看楼到访，我们现场工作人员均有相应验证方法，具体可咨询现场班车管理人员。关于您提到的增加班车班次事宜，我司会根据业主乘坐需求，对班车作出相应调整。后续我司也将逐步完善乘车票据以及微信订票系统，请您持续关注。再次感谢您对班车管理提出的建议，如有疑问可致电万科地产客户服务热线4008000002咨询。

广州万科客户关系中心

2015-8-23