沈阳万科首府未来城车位倾斜，无法停车，要求退款

2022年9月30日万科首府未来城六期办理入住，地下车库尚未投入使用、未划车位线、无法实景观看即要求业主缴纳车位管理费收车位，10月6日可以使用车位时竟发现所购车位在一个大坡上，左右倾斜很厉害，根本无法停车，之后马上联系万小维，回复说可以办理退款并做了登记，但一直没接到办理退款通知。11月4日再问进展时，回复说退款肯没问题，是在走审批流程，从问题反馈到解决需2个月时间。今天已是12月6日，仍未接到退款通知，这还是那个我们信任的万科吗？车位产品本就存在巨大缺陷，业主并未提出赔偿或原区域更换无问题车位等要求，只是简单提出退款诉求，解决起来会有这么困难吗？请平台监督此事进展并尽快协调:解决！！！！！！！！！

沈阳万科首府未来城五期六期有不少这种在大坡上的车位，这样的产品设计非常罕见，也让业主寒心，因为信任万科而买万科产品，全款买的车位出了全行业都为之侧目的质量问题却迟迟不予解决，这还是那个我们曾经信任的万科吗

尊敬的“tslt_22001880483”:  您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科客户服务热线：4008000002 （每天8：00－18：00）。 感谢您对万科的支持与信任，祝您生活愉快。
沈阳万科地产客户关系中心
2022年12月7日