投诉万科金域东郡售楼部项目经理何小妹

8月23日去万科金域东郡售楼部因车位抵用卷的事宜与项目经理何小妹协商处理，但此人说话生硬，咄咄逼人，毫无变通，多次转身离开，我方提出找上级领导她自称就是最大领导（试问万科在没有高层领导到她为止吗？），几次激怒我方情绪，因我父亲当时在场，他患有高血压心脏病不宜激动，何小妹的态度言语生硬，使得我父亲情绪激动身体不适送往医院救治，现我方要求何小妹对我父亲进行赔礼道歉。请联系13228063613

尊敬的客户：

您好！

您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。给您带来的不愉快，我们深表歉意。

经核实，您不符合老带新范畴，因此我司不能给您车位抵用券。

如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。

西安万科
客户关系中心

2015年8月26日

我现在投诉是你们员工，你们员工态度对处理问题的方式方法对我们造成了伤害，为什么不正面回复问题。对于车位抵用券还存在许多疑问还有客观原因都无法得以证实，知道你们层层包庇，不作为，不直面问题，反正对你们已经失望了，能处理处理不能处理就算了，你们不就是要这样的结果吗