卧室窗户关不上，报修多次，多次要求更换五金件或窗户都被敷衍应付、现场临时給关上，周而复始，现在又关不上了，居然被告知不能来修了，现场没工人，五金件已超期！问：五金件未超期的时候明知有问题为什么不给更换，大冬天不给修晚上让人开窗睡觉吗？

窗户一直有关不上情况，从未给根本解决，熬到现在说超期！太坑人了！