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大连万科溪之谷的物业服务态度是越来越差了!!!!
tousu
2013-04-02 09:11:11
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1
3938
去年买的大连万科溪之谷三期的房子,之前也没怎么跟物业打过交道,就是交物业费的时候去物业,今年刚开始装修,所以去物业问问装修前的手续,没想到进去之后三个物业人员连个话也没有,问她们一句回答一句,显示的非常不耐烦,年轻的还行,特别是那个岁数稍大一点的女士好像是她们的领班那个牛啊,像她是业主似的!这也就算了,还有更气人的是买沙子水泥的电动车不让开到楼下,可是为什么万科里面卖沙子水泥的电动车让开到里面呢?还有什么片区经理真是素质越来越差了
真想不明白好好的万科找这么多素质低下的人,让我们业主花钱养他们真是受不了!!!!
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1
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沙发
大连万科客户关系中心
2013-04-02 15:58:57
尊敬的【tousu】业主:
您好!
十分感谢您的宝贵意见,关于您提到的员工态度问题, 服务中心已派专人与您进行了电话沟通,对于工作人员在服务过程中给您带来的不悦感受,服务中心再次向您表示歉意。衷心感谢您的理解与支持,物业服务中心将在内部认真处理该事件,并将进一步对员工服务礼仪及专业素养进行培训,让业主的每一次到访都能留下美好的记忆。如您有其他意见和建议,欢迎随时联系我们,联系人李女士:13998472510。
顺祝您生活愉快!
大连万科溪之谷物业服务中心
2013
年4月2日
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tousu
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