关于魅力之城--外楼体清理及公共部分的疑问

您好！我是33#2单元的业主！
如题所述，想了解一下，万科在交房后，有没有对外楼体进行清理的环节？
还有，公共部分有无检验，现在走廊的窗户无法入眼，（都是次品货，关不紧也打不开）
楼梯也是粗糙不堪，望解决！！！

尊敬的【ryuaiho】业主：

       您好！

       非常感谢您的意见和建议。关于公共区域窗户等公共设施出现损坏的问题，服务中心将及时联系厂家进行维修并将安排时间进行检查；关于您提到的走廊楼梯及楼宇外墙清洁的问题，希望您能与我们取得联系，服务中心派专人与您沟通，联系人：魏经理，联系电话：15840895205。

       衷心的感谢您的建议与意见，顺祝您生活愉快，阖家幸福！

                    大连万科魅力之城物业服务中心

                 2013年4月3日