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我是朗润园二期5-2-102业主，也是长春万科蓝山项目的老业主，我是怀着对万科品牌的信任、行业的地位才再次选择购买北京金地万科朗润园项目二期项目。经历了从选房到收房这两年半的时间2015年8月25日，我满怀期待去收房，经验房发现多处严重工程质量问题，让我触目惊心，经与万科确认，我们家发生了严重的渗水事故，2015年8月21日，我们家收房前夕厕所检修口发生破损导致B1库房渗漏，万科明知道发生渗水事故没有主动告知，是在我验房时发现墙面底部壁纸发霉，才发现墙面潮湿，渗漏积水导致卫生间，洗衣间，走廊过道，次卧室地板及墙面被淹的严重事故，我非常质疑我家主体结构及管线经泡水存在严重主体质量问题，在发现问题时万科人员一点也不专业来了4-5个人也没有给我对事故正面问题说明，一直隐瞒，有个检查人员说是保洁打扫卫生导致的壁纸发霉，在我强烈要求下他们的几个所谓的各种领导才陆陆续续的到我家查看，没有一个领导对这件事给我一个说明，没有人对这件事给我造成的伤害抱歉，这样的房子我非常质疑万科的装修质量及主体结构的质量，现在房屋无法到达交房使用，同时还发现厕所石材开裂，毒柜子毛估估甲醛超标5-10倍，其它劣质胶都没法评测毒性；柜子与墙体之间固定用的生活垃圾及纸壳（万科人员趁我不在把垃圾拿走了说没有放过，可笑之极），壁纸残损，3个房间的玻璃大面积划痕需要更换6块，厕所洗手盆破裂、纸门框和破门、瓷砖、地板空鼓，多达20多个问题，万科把他们的精装房吹得天花乱坠金玉其外，万科在购房时收了我39万的装修费给我装成这样，经聘请专业的国家认可的鉴定机构，进行检测和价格评估，房屋均存在严重质量问题，且装修造价与39万装修款严重不符；对你公司这种合同诈骗行为，我提出严重抗议，给我及我的家庭造成的非常严重的伤害，我天天从早上9点到晚上6点跟公司请假开车100多公里2个多小时去现场查看，我们天天在外面租房子自己的房子不能住，严重的给我们造成了经济及精神上的伤害，我及家人要求万科尽快停止伤害彻底找到事故原因，给我书面的解决维修方案，对我及家人进行经济及精神损失赔偿！ 事故反映出的问题：1、工程质量及装修质量严重不合格，主体结构及管线被泡，严重影响我住房的使用，达不到入住要求，万科监理缺失、没有第一时间告知真实情况，确认事故原因。 2、工程中及设计装修中使用的建筑材料以次充好，施工工艺严重缺陷，没有达到39万装修款的装修要求，造成了合同欺诈！ 请万科领导高层看见投诉尽快与我联系解决问题！！！ |
