天台漏水维修半路停止，无法过年

两个阳台先后漏水，隔壁邻居也都漏，属于施工批次质量问题。
按照合同3年保修条款，我和邻居一样都属于过保状态，但经过艰辛且曲折的沟通过程，万科客关部门还是陆续都给我们维修了。
只不过现在的状况有点麻烦了，大阳台已经做完，但小阳台一直没有动工，马上过年了，家里跟工地差不多，到处是保护和灰尘，
怎么在这样的环境中过年呢？


施工无法进行的原因据说是万科的第三方维修公司报价问题，来家里看过了，拖延了一个多星期后我打电话给他们跟我说做不了 ，
让我找其他人....，额！

希望万科给我个回复，现在工程到一半，前面还有大理石、地砖费用没有结清，后面小阳台是不予维修了吗？给我个书面结论，
我好知道下一步怎么办，这个年该怎么过！！

尊敬的业主：

您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。

广州万科客户服务部

2022-12-15