排水槽堵塞 何时彻底修复！？

排水槽堵塞 何时彻底修复！？已经快10天时间了！拖 真是你们万科物业的习惯吗！
这段时间 大雨频繁 我所在楼层的六楼顶（601）排水槽堵塞 具体情况我就不描述了 东东堵了 那肯定就是造成水帘洞嘛  但还是要感谢电话客户管家后 第一时间到达现场并安排师傅进行查看 其处理意见就是需要动用维修基金进行疏通 但无法给予一个确切的时间 我只问一个问题 当成吨的水堵塞在你家楼顶上时 你若可以寝食无忧 你真可以出家了 剃度去吧！我是凡人 我做不到！所以 请给我一个时间 何时可以进行疏通 彻底消除隐患！

尊敬的业主您好！

    物业服务中心在收到您的投诉后，再次安排维修部人员现场查看，经上次维修部疏通以后，目前楼顶无任何积水现象。楼顶防水层漏水一事，物业服务中心已记录在册，将对城市花园内此类现象汇总后将维修需求报业主委员会，由业主委员会召开业主大会并表决通过以后进行统一维修。在未进行维修之前，物业服务中心将增加楼顶巡查频率，消除积水现象，若您有其他疑问可前往服务中心进行咨询，也可致电您的专属管家。感谢您对物业工作的支持和理解，祝您生活愉快！

附图为今日维修部现场拍照。

成都万科物业服务有限公司

城市花园物业服务中心

二〇一五年九月二日