产权证

翡翠学院小高2019年12月下房至今已三年，36-37栋产权证杳无音信，其他六栋已经退还面积差费用且产权证已领一年多，每次咨询回复都是按合同办事，还有10天到期，万科是想铁了心不下产权按违约每天赔付20元执行吗？业主缺这20元吃饭吗？这么大个企业是要当老赖吗？拿着我们的血汗钱还不给下证。严重影响业主正常的生活秩序。没有产权证房子不好卖，商转公转不了，贷款降息也不能去办理，给业主带来的损失万科负责赔偿吗？