有问题不解决？让业主去起诉？这就是万科的作风？

万科理想城房子交房前被水泡了，跟业主没一毛钱关系，维修了大半年，然后去商量赔偿的事，赔偿协议业主签了，结果告诉我公司领导不同意？让我去直接起诉？难道万科是虱子多了不痒，债多了不愁？我还想问问，理想城贾斌的领导到底是谁？为啥就不同意？不同意的理由是啥？能不能和业主沟通？就这么点常见的业务问题，非要搞到让人去闹，去撒泼打滚才有人能看见？