收楼

10.30办理收楼手续，然后要求整改，期间没有任何一个万科的工作人员告诉我整改情况，还有一个人问我索要好评，12月3号我再次问（微信名中山张学友）的负责人，告知我我的厨房门坏了，我就请他帮忙换门，上周五我联系他，没有回复，今天再次联系他，他告诉我要年后，现在没有门，请问万科的领导层，贵公司的办事效率这么低下嘛，12月3号说给我更换厨房门，到今天12月21日，时隔18天才告诉我要等到年后，也就是2月份，请问办理收楼手续需要四个月嘛，请您给我一个满意的答复，谢谢