让业主报修的意义在哪？只会敷衍了事不从根本上解决问题

房子门把手除主卫门把手外，别的房间门把手都晃动严重，报修敷衍了事说是正常现象，本人不认同也不接受，麻烦改进一下，不求有多完美，但也别睁眼说瞎话