客餐厅石材地面问题

客餐厅石材地面9成以上的砖都?????夹杂着石子石粉的大裂痕。1.这种情况在11月3日想去收房时就发现了，当时是总工（姓董）带着去的，当时就反映了这种地面接收不了，但是总工说都是这样的，于是我们自己去了多户业主家里查看观察，并不是总工说的，个别业主家里有这种情况，但是数量很少，几块而已，并未像我们的房间里面这样。总工也未给出答复，并且跟我的母亲说就让我们这样收房。 ? ? ?2.石小万说他的权限处理不了，会约领导来谈，于是11月17日见到了领导，也就是总工（上述姓董的总工）也见到了施工方的负责人，交谈没有几句话，总工告知我们没有回答我们问题的义务，让我们随便去起诉仲裁，态度及其可恶，于是有了争吵。随后通过12345平台进行沟通，开发商方答复是业主态度恶劣，让业主去起诉。作为业主无法接受这种说辞，交付了残次品的装修地面，业主提出了意见，不是说如何解决，而是让业主去起诉，这还有王法吗？还讲理吗？怎么当初买房交钱的时候不这么牛呢？？？？？？ ? ? ? ? ? 3.试问如果是你们自己的房子给交付了残次品你们能乐呵呵的接受吗？？？？？？？