地暖打压问题

不在群里告知打压进度，比如在几号楼，维修到几楼了，这些信息都不会在群里告知，只是让业主在家里等着就行。真是可笑了，大家都不上班了吗？都不出门了吗？打电话问都不接电话，打压的工人接电话就说不知道，一问三不知。这是什么工作态度？万科就这种服务吗？业主怎么给你们介绍客户？