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万科尚景苑物业你们是越来越厉害了
tslt_69999789408 2022-12-26 15:25:45 扫码看帖   2 1304
万科尚景苑物业工作人员阳了一窝了,还带病坚持上岗真心不容易,还每天去业主家上门催收物业费,你们有这种崇高的职业精神,为啥不用在平时的工作中呢?身体阳了还去上门收物业费,你们确实不是一般的厉害,投诉不是一次两次了,每次都是没有任何效果,催收物业费积极,现在已经做到业主不交物业费停水的勾当都能干出来了哦,确实牛,
要是你们工作负责,至于要挨家挨户去上门收吗?


上一任的物业经理走了,新来的物业经理会干啥?一个不如一个,来这里混日子的吗?

小区里面换个东西一修就是最起码是半年以上,你们真的是500强物业公司嘛???别怪我老头子说话毒,花多少钱买的这个抬头,抬头要和你们这种公司服务相匹配啊,抬头在响,服务一塌糊涂有什么用。
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2 回复
沙发
上海万科客户关系中心 
2022-12-27 09:59:34
尊敬的客户您好!您所反映的问题物业十分重视,已安排专人与您对接,因近期国家政策对于疫情放开的原因,服务中心员工出现核酸阳性,部分同事出现高烧和头痛现象。根据上海市政府倡导,坚持在岗、维护城市公共秩序正常等口号,物业服务中心实施“晚阳错阳”方式,尽量不感染、感染后和同事错峰倒班休息。对于阳性员工身体状况不能坚持在岗的安排居家休息,待身体恢复阴性后再上岗。因年底将至,服务中心正常向业主催收全年物业费,不存在阳性员工上门催收物业费的情况。对于客户投诉公区维修起码半年以上的问题,由于尚景苑是一个超10年的酬金制老小区,部分公区配件老化严重损坏,且相同型号配件难以买到,同时对于需中修、大修的公区设备需报批业委会,走维修基金使用流程才能维修。业委会近几年对于整体维修基金使用属于不配合态度,故导致维修进度缓慢,后续服务中心会加快报批进度、推进维修进度,及时向居委和房管所报告,推进遗留问题处理。在此期间带来不便敬请谅解,若你有其他问题可与您的专属管家对接,祝您尚景苑居住、生活愉快!
板凳
CTL--- 
2023-01-27 15:15:31
对版纳万科宣传合院别墅,换马甲变“地下室”小黑屋的投诉

https://tousu.vanke.com/forum.ph ... &extra=page%3D1


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