不了解情况就知道发条子收费

交房时为了不延期没有达到交房要求就让我收房，后面反反复复到不到要求，耽误我使用的滞纳金怎么算，我和物业说过很多次我这物业费需要他们和地产去谈，每次都说，置若罔闻