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青岛 地产
青岛蓝山卫生间漏水5个月不给修复,万科威武!
ronny 2015-09-08 10:54:39 扫码看帖   2 7356
我家楼上卫生间防水有问题,4月份我家发现卫生间吊顶和灯都生锈,报修后说是给楼上重新做防水,吊顶和风机都给我拆下来,扔在屋里,至今未给修复,5个月了,每次电话问进度,各种理由。主卫天天滴水5个月不能使用,来个客人还要到卧室里的卫生间去,再不修复直接投诉建委联系媒体曝光。受够了万科地产的气了!!!!
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2 回复
沙发
青岛万科客户关系中心 
2015-09-08 11:15:26
尊敬的万科客户:
         您好!我们已收到您关于房屋渗漏维修问题的反馈,给您带来的不便,我们首先向您表示歉意。
         针对您反映的问题,蓝山项目工作人员会进行情况落实后与您沟通处理。
    感谢您对我们日常服务的监督,如您有其他方面问题需要咨询,欢迎您拨打青岛万科客户服务专线4008000002与我们联系。
       祝您心情愉快,工作顺利!


青岛万科客户关系中心
2015年9月8
板凳
ronny 
2015-09-10 15:49:34
回复 2楼青岛万科客户关系中心的帖子

你们的所谓的客户服务人员还是维修工程师给我打电话,约定好上门维修时间,果然还是没来,这就是你们万科的工作作风,对吧??!!


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ronny
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