万科魅力之城管理混乱

园区里管理是非常混乱，根本不像是万科的房子，问一句，大连的万科是不是假的？你看看魅力之城，一群群拾荒的，入户门上贴小广告的，贴法轮功的，还有那些早晚鬼鬼祟祟的人拿个本子拿个笔在院里挨个车偷摸抄车牌车架号电话号的，这都是些什么人？都是怎么进入小区的？这就是万科的封闭小区吗？物业的安全人员都是干什么的请问？目前就对两个门进行了改造，改造之后稍微一跳还就过去了，那其他的门呢？几点建议，1，彻底清除拾荒人员，2，增加安全巡逻频率，3，每个门岗都设置一名安全人员24小时值岗，严格管理进出人员，不要求像别的小区每个单元都安排一名管家，只是门岗，这要求不高吧，4，对于偏僻的根本没几个人走的门，考虑业主方便的前提下，能封上的就封上吧，门开的太多，安全还跟不上，5，关于临停，看看哪个小区像我们这样随便领张卡随便出入的，就应该业主办卡进，不是业主的特殊情况允许进，但是要严格登记，再看看现在是什么样子，6，车辆进出岗是不是弄个蓝牙的，什么年代了，还得伸个胳膊去刷卡，极大影响出行效率。希望能充分考虑以上的问题和建议

尊敬的【wkmlaq】业主：

您好！非常感谢您对魅力之城园区的关注。关于您反映的拾荒者的问题，园区拾荒者多为业主的家人，并以老人为主，其家人也不鼓励其拾荒，片区管家将逐户进行劝解，同时借助家人的劝阻，改善现场情况。关于您关注的外来人员控制问题，魅力之城现有出入口均为前期规划设计，其中4#、6#原门禁已增设辊闸、摆闸等防尾随设施，控制外来人员进出。因魅力之城组团较大，无人值守门禁较多，服务中心将征得业主同意后，采用对门禁关闭、就近合并、升级改造等方式，通过物防、技防有效的控制外来人员。关于您反映的安全巡逻问题，服务中心现已配备快速巡逻车，提高日常巡逻频次，能够快速发现问题、解决问题。关于您反映的临停卡问题，据统计车辆临时卡的使用群体95%为业主，服务中心也推出储值卡的方式，希望业主能够配合办理储值卡进出，后续将逐步缩减临停卡发放量。关于您反映的车场设备的问题，随着防尾随设备的配备安装及“住这儿”摇一摇开门、访客二维码开门等功能的开通，后续对车场道闸也会有相应的升级改造，感谢您的建议与意见。如有其他疑问希望您能够与我们联系、沟通，以便我们能够更好地为您提供服务，联系人：张经理，联系电话：15542469353。我们将竭诚为您服务！祝您生活愉快，阖家幸福！

大连万科魅力之城物业服务中心

二〇一五年九月十五日