高新华府的供暖由“市政”变“小区”的问题

买房时我再三向置业顾问确认过是市政供暖，搜房网上也写的是市政。因为相信是万科是有实力的开发商，因此也没有较真购房合同上的“集中供暖”是不是市政供暖的简称，结果现在突然就成了“小区集中供暖”了。我去售楼部反映问题，接待的人坦诚自己只负责销售，宣传都是万科自己弄的，他们介绍的也都是万科提供的材料，言下之意就是你们有问题去找万科，找谁？他们不知道！今天再去查，搜房网上的介绍已经悄悄变更为集中供暖了，幸亏我有截图。实在没有想到万科这么大一个开发商居然也玩文字游戏。我再此郑重投诉西安万科欺骗消费者，要求采用市政供暖，否则请允许不能接受的业主退房。

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西安万科
客户关系中心

2015年9月14日

回复 2楼西安万科客户关系中心的帖子

我已经去售楼部提交过我的要求了，如果没有看到，请找案场的刘经理。