投诉管家金凤花

从去年12月份开始，想赶在活动时交物业费，管家说查询后就不见踪影，联系不上管家。要么不接电话，要么信息不回。打了控制中心的电话，控制中心的人转告他才联系我，然后回复一句又消失了！
直到现在，还没给我查询到物业费情况！敷衍！拖延！现在管家这么牛，物业费都懒得收吗？
现在租户进不去地库，是物业费问题还是怎样？
这个管家怎么回事，忙什么呢？