草厦子漏水

草厦子从交房到现在不到两年，因地势稍低，暖气管道流水外溢，已经淹了四次了，房修去年虽然处理过，但效果不好，今年依旧被淹两次，草厦子内放置物品全部被淹，至今无人出面解决问题，希望能帮忙尽快处理。