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广州幸福悦花园空调外机百叶扇质量差,整天连夜发出噪音
tslt_05260456765 2023-01-05 12:13:33 扫码看帖   2 1394
万科幸福悦空调外机的百叶扇“铁皮”噪音分贝十分庞大,只要有其中一个百叶扇松动而发出噪音,就波及几十米范围,已经有多位业主集体反映过,去年9月虽然安排过百叶扇铁皮集体加固,但是效果并不明显,现如今B5中层北向有铁皮噪音已经波及附近好几栋楼持续将近1个月,找楼栋工程师直接扬言:处理不了。

究其原因还是该空调外机百叶扇铁皮太薄,已有多位业主向空调售后师傅方面咨询和要求其现场查看,空调师傅方面都提到了是五期的百叶扇铁皮太薄而导致,片区的空调安装和售后师傅对比一期二期的百叶扇材质就不是太薄而被空调外机或者大风吹而随意震动发出噪音。

现众多被影响的业主要求:彻底解决好铁皮噪音问题。无论是地产方还是物业,要么想出个一劳永逸的方案(加固,换材、拆除),要么就配备好师傅对此类问题随时就地解决不要一直晾着问题几十天无人来解决!再者需要个说法,为什么五期的房价比一二期更贵,这个空调外机百叶扇质量相比却是最差的,不是被空调外机吹得发出噪音,就是台风天跟着风震动响声?!
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2 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2023-01-05 16:41:09
尊敬的业主:
您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您带来的困扰,我司深感歉意。
广州万科客户服务部
20223-1-5

板凳
tslt_05260456765 
2023-01-30 10:00:20
广州万科客户关系中心 发表于 2023-1-5 16:41
尊敬的业主:您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您带来的困扰,我司深感歉 ...

1月5号的投诉反馈,至今1月30号还没有所谓的专人与我联系,问题更是越来越严重还没解决


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