万科星耀都荟交付质量惨不忍睹

我是南京万科星耀都荟的新业主，2022年12月31日收房，原本精装交付的新房，多处墙纸起泡，破损，发霉，变色！无法入住，无人维修！请万科公司的领导协调解决！督促尽快给出解决方案

尊敬的【tslt_05505880505】客户：
       您好，您反映的问题已转达相关工作人员，请耐心等待对方与您取得联系，祝您生活愉快！

2023年1月6日

南京万科客户关系中心 发表于 2023-1-6 16:48
尊敬的【tslt_05505880505】客户：
       您好，您反映的问题已转达相关工作人员，请耐心等待对方与您取得 ...

感谢万科公司的各位高管，现在已经有星耀都荟花园项目的房修工作人员跟我联系，开始组织维修的事宜。但是我还是要提出几点问题：
1.这套住房我购买了32万的装修包，整个装修过程万科是如何对施工质量进行监督
2.2022年12月29日星耀都荟项目举行了盛大的交付仪式，倍受南京媒体的关注，但在房屋交付客户前，万科有没有对房屋质量进行验收
3.万科公司内部有没有KPI考核，对于如此拙劣的施工质量，哪一层的管理人员会受到考核
4.面向客户万科公司是什么处理流程，对于一个对非常信任万科的客户，交付了一套如此拙劣的住房，仅仅是扒掉重新装修，大事化小，小事化了吗？

对版纳万科宣传合院别墅，换马甲变“地下室”小黑屋的投诉
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