物业不作为

绿化土地存在大量建筑废料，在绿化不合格的情况下进行验收，致使草地稀疏斑驳，绿植发育不良，甚至出现大面积枯萎。业主反映绿化情况要求整改，物业经理敷衍了事，拖延了几个月不处理。现在只对少部分草地浅浅的挖了一层，仅仅施工几天就没有继续处理了，且工人只有3个。挖出来的部分存在大量建筑垃圾。目前二期没有什么物业服务，几乎没有活动，物业的不作为甚至已经让业主产生了更换物业的想法，希望尽快将物业管理人员换掉，整改服务，提供与物业费匹配的服务。

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万科客户关系中心
2023.1.6